Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 01-01-2025
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1. Information We Collect
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de l'entreprise lorsque vous :
- Soumettez un formulaire de contact.
- Réservez un rendez-vous via des outils comme Calendly ou HubSpot.
- Interagissez avec des fonctionnalités de notre site Web.
Nous collectons également des données non personnelles, telles que :
- Le type de navigateur, les informations sur l’appareil et la localisation (via des cookies).
- Les données d'utilisation du site Web à l'aide d'outils comme Google Analytics et Microsoft Clarity.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
- Répondre aux demandes et fournir les services demandés.
- Analyser les performances du site Web et améliorer l'expérience utilisateur à l'aide d'outils comme Google Analytics et Microsoft Clarity.
- Vous envoyer des communications et du marketing personnalisés.
3.Cookies et suivi
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et suivre l'activité. Par exemple :
- Google Analytics : Suivi du trafic et du comportement sur le site pour comprendre les tendances d’utilisation.
- Microsoft Clarity : Enregistrement des données de session pour améliorer l’expérience utilisateur.
- CRM : Suivi des interactions des utilisateurs et fourniture d'informations pour la gestion de la relation client.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
4.Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers, tels que Google Analytics, Microsoft Clarity, Calendly et HubSpot, afin de faciliter nos services.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles.
- Désactiver le suivi des analyses en ajustant vos préférences en matière de cookies.
- Nous contacter pour toute question liée à la confidentialité à l'adresse Support@grs4cloud.com.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle « Date d'entrée en vigueur ».
